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Con la finalidad de brindar una atención especializada a los niños, niñas y adolescentes que, por diversas circunstancias, requieren atención de urgencia y emergencia, el Hospital del IESS San Francisco de Quito, implementó un área específica para el triaje a los pacientes.
Se realizaron adecuaciones y obras de mantenimiento en el área de emergencia, para crear un triaje diferenciado, para adultos y niños; de esta manera, se manejarán protocolos específicos para pacientes pediátricos. El área también contará con una sala de espera.
La decoración del lugar, es un complemento; se han colocado diseños amigables; y, se cuenta con una pantalla con programación infantil, lo que ayuda a mejorar el ambiente hospitalario.
Adicional, se establecieron horarios específicos para ofrecer información del estado de salud de los pacientes hospitalizados. Los familiares pueden acercarse de 8:00 a 9:00, de 15:00 a 16:00 y de 22:00 a 23:00.
En Pichincha, este servicio diferenciado se ofrece en el Hospital Carlos Andrade Marín y ahora en el San Francisco. El IESS se proyecta a que se replique este servicio en todas sus unidades médicas, de segundo y tercer nivel, en todo el país.
En el San Francisco, se atiene un promedio de 139 mil 400 emergencias anuales, de las cuales, 46.800 son a niños. El área de emergencia es la de mayor demanda, se brinda atención las 24 horas del día y está dotada de equipos de primera tecnología y profesionales de la salud.
